Szállítás és Visszaküldés
Szállítás és Visszaküldés
🚚 Szállítási Feltételek
Szállítási idő
A rendelések feldolgozási ideje 1–2 munkanap. A szállítás 5–10 munkanapot vesz igénybe Magyarországra.
Szállítási díjak
| Rendelés értéke | Szállítási díj | Szállítási idő |
|---|---|---|
| 15 000 Ft alatt | 1 490 Ft | 5–10 munkanap |
| 15 000 Ft felett | INGYENES ✓ | 5–10 munkanap |
📍 Nyomkövetés
A csomag feladása után e-mailben megküldjük a nyomkövetési számot, amellyel bármikor ellenőrizheti rendelése állapotát.
🔄 Visszaküldési Feltételek
Visszaküldési határidő
A termékek kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldheti vásárlását visszatérítés vagy csere céljából. Teljesen kockázatmentes vásárlás!
Visszaküldési feltételek
- ✓ A termék eredeti, viseletlen állapotban legyen
- ✓ Az összes eredeti cédula legyen rajta
- ✓ Az eredeti csomagolásban küldje vissza
- ✓ Viseléstől, parfümtől vagy egyéb foltoktól mentes legyen
Visszaküldés folyamata
- Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az elérhetőségeinken
- Jelölje meg a rendelési számát és a visszaküldeni kívánt terméke(ke)t
- Küldje el a terméket az általunk megadott címre
- A csomag beérkezésétől számított 5–7 munkanapon belül visszautaljuk a vételárat
Visszaküldés költsége
A visszaküldés postai díját a vásárló viseli, kivéve, ha hibás vagy sérült terméket kapott – ebben az esetben mi állunk a visszaküldés költségét.
❓ Kérdése van?
Ha bármilyen kérdése van a szállítással vagy visszaküldéssel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal:
📧 E-mail: informacio@olivia-budapest.com
Ügyfélszolgálatunk a hét minden napján rendelkezésre áll.